Vészhelyzeti lépések és listázási díj mentes időszak az akciós kategóriákban

Aktuális

Kedves Vaterások!
Mindannyiunknak kihívás a jelenlegi helyzetben, hogy minél kevesebbet mozduljunk ki otthonról, de a legtöbb, amit tehetünk, hogy otthon maradunk, és ajtón belül tartjuk a szeretteinket is.

Mi is így teszünk, napok óta homeoffice-ban dolgozik az egész Vatera csapat, a Vaterafutárok pedig a frontvonalról, de szigorú szabályok betartása mellett továbbra is zavartalanul szállítják a csomagokat. Tudjuk, hogy ebben a nehéz helyzetben minden könnyítés számít, ezért az alábbi lépésekkel próbáljuk segíteni a vaterázókat:

  • Folyamatosan monitorozzuk az oldalt, és a vírus elleni védekezéshez kapcsolódó etikátlanul túlárazott vagy megtévesztő hirdetéseket töröljük.
  • A Profi Eladói státusszal rendelkező eladóink forgalmi limitjét visszavonásig nem vizsgáljuk, vagyis egy esetleges forgalomcsökkenés miatt nem lehet kikerülni a PEP-ből.
  • Hamarosan elérhető lesz eladóinknak a hirdetések parkoltatása a Vaterán, így akár több hónapig is inaktív állapotba lehet helyezni a hirdetéseket, majd pedig visszatölteni őket, sok munkát megspórolva ezzel.
  • Dolgozunk az értékelések 30 napos határidejének meghosszabbításán, így több idő fog rendelkezésre állni az adásvétel lebonyolítására.
  • Ügyfélszolgálatunk gőzerővel dolgozik a beérkezett levelek megválaszolásán, ha bármilyen vaterás probléma merülne fel, keressétek őket bátran!

Kapcsolatfelvételi oldalunkon létrehoztunk egy Koronavírussal kapcsolatos témák menüpontot, ahol a jelenlegi helyzethez kapcsolódóan a vaterázással kapcsolatban felmerülő kérdéseket, illetve javaslatokat is megírhatjátok.

Szeretnénk támogatni az alapvető szükségleteket kielégítő termékek adásvételét, ezért határozatlan ideig  2020.06.14. 23:59-ig ingyenessé tettük a feltöltést az alábbi, a mindennapokhoz szükséges termékek kategóriáiban:

  • Egészség-szépségápolás (vitaminok, higiéniai cikkek, stb.)
  • Élelmiszer-háztartás-vegyiáru (élelmiszerek, tisztítószerek, stb.)
  • Állateledel-állattartás (állateledel, vitamin készítmények, stb.)
  • Babaápolás-babaegészség
  • Pelenkázás

Az akció részletei »

Vaterásként ti is segíthettek!

  • Feltöltés előtt ellenőrizzétek, hogy a hirdetés megfelel-e a Vatera szabályzatának. Tartózkodjatok a vírus elleni védekezéshez kapcsolódó túlárazott vagy megtévesztő ajánlat meghirdetésétől!
  • Mérjétek fel a lehetőségeket, és az alapján vállaljátok be a csomagfeladási időt!
  • Kerüljétek a személyes átvételt, válasszátok az érintkezésmentes csomagautomatás csomagküldést!
  • Ha az utcára mentek, viseljetek szájmaszkot, és figyeljetek fokozottan a higiéniára!
  • LEGYETEK TÜRELMESEK! Az új helyzetben szinte biztos, hogy lassabban fognak menni a dolgok, ahogy eddig megszoktátok, de maradjatok nyugodtak és pozitívak!
  • Ha van lehetőségetek, segítsetek a környezetetekben élő időseknek, vagy támogassátok az egészségügyben dolgozókat. Mi is ezt tesszük!

Vigyázzatok magatokra és szeretteitekre!
A Vatera csapata

Vélemény, hozzászólás?

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.