Örömmel jelentjük be, hogy továbbfejlesztettük a Csomagajánlat funkciót!

Mostantól még több választási lehetőséged van – a Vatera szállítás mellett Személyes átvétellel vagy akár Egyedi szállítással is feladhatod a csomagajánlatban eladott termékeidet, még a kötelező 10 kategóriában is.

Hogyan működik?

1. A vevő kosárba teszi több termékedet, majd elküldi a Csomagajánlatot kérek gombra kattintva!

2. Fontos, hogy ezután az érintett termékek külön-külön már nem lesznek elérhetőek, mivel a rendszer ezekből egy új, egyedi termékkóddal rendelkező Csomagajánlat-terméket hoz létre. Ezek a termékek már nem jelennek meg az Eladott menüpontban, hanem az új Csomagajánat menüpontban lesznek elérhetők és kezelhetők.

3. Mérd le a megrendelt termékeket a csomagolással együtt, és az adatok alapján add meg a lehetséges szállítási módokat a Csomagajánlat menüpontban a megfelelő gombra kattintva.

4. A vásárlót emailben értesítjük, majd a Vásárlás – Csomagajánlataim menüpontba tereljük, hogy kiválaszthassa a számára legmegfelelőbb szállítást.

5. Ha a vásárló a Vatera szállítást választja, akkor a kiválasztás után azonnal online bankkártyával kifizeti a teljes összeget (össztermékár + szállítás + vevővédelmi díj magánszemély esetében). Ezután 72 órán belül le kell kérned a szállítási kódot, és fel kell adnod a csomagot.

6. Ha a vásárló Egyedi szállítást vagy Személyes átvételt kér, akkor a Csomagajánlat menüpontban meg is rendelheted a kért szállítást vagy lekérheted a vásárló adatait.

Fontos tudnivalók

• A Csomagajánlat egyelőre csak a fixáras és alku nélküli termékeknél érhető el.

• A Vatera szállítással vásárolt Csomagajánlatnál nem termékenként, hanem csak egyszer számolódik a Vevővédelmi díj (magánszemély esetén), illetve egy szállítási kód generálódik a rendszerben.

• Ha bármilyen okból nem tudod teljesíteni (pl. a termék elérhetetlenné vált), akkor lehetőséged van elutasítani a vásárló által kért csomagajánlatot., illetve a vevőnek is van lehetősége törölni a rendelést.

• A Csomagajánlat nem váltja ki az egytermékes „Vedd meg most” vásárlást, hanem egy új, kényelmes lehetőség a többtermékes rendelésekhez.

 

Mi történik, ha a Csomagajánlat meghiúsul?

Ilyenkor a rendelésben szereplő termékek visszakerülnek a Vaterára, az alábbi módokon:

👉 Egy darabos termék esetén:

• Ha közben lejárt a hirdetés, újra elérhetővé tesszük a terméket, és a kiesett idővel meghosszabbítjuk a lejárati idejét.

👉 Több darabos termék esetén:

• Ha az eredeti hirdetés még él, egyszerűen megnöveljük a darabszámot, a lejárati idő változatlan marad.

• Ha az eredeti hirdetés lejárt és nincs újraindítva, a darabszámot visszaállítjuk, de a termék nem kerül vissza automatikusan a Vaterára.

• Ha az eredeti hirdetés lejárt, de van újraindított hirdetés, akkor abban növeljük meg a darabszámot.

• Ha közben az összes eredeti termék elkelt, akkor egy új hirdetést hozunk létre a csomagban szereplő, még megmaradt darabszámmal, és a kiesett idővel meghosszabbítjuk a lejárati idejét.

 

Fontos tudnivaló az eladóknak! Ha a vevő nem Csomagajánlatban, hanem külön-külön vásárolta és fizette ki bankkártyával a termékeket, akkor azokat külön is kell kezelned: minden terméket külön csomagban, a hozzá tartozó szállítási kóddal kell feladnod. Ez azért fontos, mert csak így teljesülnek technikailag helyesen a tranzakciók, és így kapod meg a jutalékkal csökkentett vételárat.