A Vaterán nemcsak magánszemélyként, hanem vállalkozóként, cégként is lehet árulni. Ezért létezik a kereskedői fiók, amely külön szabályok és feltételek szerint működik. Fontos, hogy mindenki helyesen állítsa be a fiókját, hiszen a magánszemélyes és a kereskedői státusz között jelentős különbségek vannak – mind a vásárlók, mind az eladók számára.

Ebben az útmutatóban összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat a kereskedői fiókról, hogy tisztán lásd, mikor és hogyan érdemes átváltani rá.

 

1. Kinek lehet kereskedői fiókja a Vaterán?

Kereskedői fiókot azok az eladók hozhatnak létre, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy gazdasági tevékenységük keretében értékesítenek. Ide tartoznak például:

• egyéni vállalkozók,

• betéti társaságok,

• korlátolt felelősségű társaságok (Kft.),

• illetve más gazdasági társaságok.

A kereskedői státuszhoz céges számlázási adatok megadása kötelező (cégnév, adószám, székhely stb.).
👉 A beállítás itt érhető el: Kereskedői fiók beállítása

Fontos: A kereskedői fiókra való váltás alapvetően egyirányú, vagyis a rendszerben nincs közvetlen visszalépési lehetőség magánszemélyes státuszra. Indokolt esetben azonban – megfelelő adategyeztetés mellett – az ügyfélszolgálat segítségével a visszaállítás kezdeményezhető.

Beállítás előtt kérjük, ellenőrizd a számlázási információidat, ellenőrizd a fiókod Működési formáját!   

👉 Fontos, ellenőrizd a fiókod Működési formáját!  

 

2. Miben különbözik a vaterás kereskedői és a magánszemélyes fiók?

A két fióktípus közötti eltérések nemcsak a díjakban és a folyamatokban, hanem a jogi háttérben is megjelennek. Íme a legfontosabb különbségek:

Szempont	Magánszemély	Kereskedő
Vevővédelem	Van	Nincs
Kifizetés módja	A Vatera közvetítésével, vevővédelmi rendszerben	A csomagátvétel után közvetlenül a kereskedőhöz kerül a vételár.
Díjszabás online (bankkártyás) fizetés esetén	Vevővédelmi díj: 3% + 200 Ft (1.000 Ft alatti terméknél 0 Ft)	Szolgáltatási díj: 99 Ft / tranzakció
Szállítási opciók	Vatera szállítás, Egyedi szállítás, Személyes átvétel (kivéve 10 kategória, ahol csak Vatera Szállítás érhető el)	Vatera szállítás, Egyedi szállítás, Személyes átvétel MINDEN KATEGÓRIÁBAN!
Számlázási adatok	Magánszemélyi adatok	Céges adatok kötelezően
Szerződés létrejötte	A megrendelés leadásával automatikusan létrejön	A szerződés akkor jön létre, amikor a kereskedő e-mailben visszaigazolja a rendelést
Elállási jog	Nem terjed ki a magánszemély termékeire	A fogyasztó 14 napon belül indoklás nélkül elállhat
Jótállás / szavatosság	Saját feltételek alapján vállalható	Jogszabály alapján kötelező, a termék típusától és értékétől függően

 

3. Hogyan válthatsz kereskedői fiókra?

1. Jelentkezz be a Vatera-fiókodba.

2. Ellenőrizd a számlázási információidat, ellenőrizd a fiókod Működési formáját! 

3. Nyisd meg a Kereskedői fiók beállítása oldalt.

4. Add meg a kötelező céges adatokat (cégnév, adószám, székhely).

5. Mentsd el – és a fiókod innentől kereskedői fiókként működik.

📢 Fontos: a fióktípus mindig a számlázási információk alapján kerül meghatározásra.

• Magánszemélyes adatok → marad magánszemély.

• Céges adatok → kereskedői fiókra vált.

• Ha nincs adat megadva → pótolni kell, hogy a fiók megfelelően működhessen!

 

4. Szolgáltatási díj kereskedői fióknál

A kereskedői fiókok esetében a vevővédelmi díj nem érvényes, ugyanakkor az online (bankkártyás) fizetés továbbra is elérhető – amely gyors, biztonságos és kényelmes megoldás a vásárlóknak.

Ebben az esetben a vásárlás során 99 Ft szolgáltatási díj jelenik meg.

A szolgáltatási díj jellemzői:

• bruttó 99 Ft / tranzakció,

• kizárólag online (bankkártyás) fizetésnél,

• a vevő fizeti,

• a rendelés összesítőjében külön tételként jelenik meg.

Ez a díj a vásárlással kapcsolatos adminisztráció és tranzakció-kezelés költsége, amelyet kizárólag kereskedői értékesítéseknél számít fel a rendszer.

 

5. Szállítási beállítások kereskedőként

Kereskedői fiókkal az alábbi szállítási módok érhetők el:

• Vatera Szállítás – integrált logisztikai és fizetési megoldás (díjszabás)

• Egyedi szállítás – saját feltételek szerint

• Személyes átvétel

Jó hír, hogy kereskedőként minden kategóriában szabadon választhatók ezek az opciók.

 

6. Gyakori kérdések

Mit jelent a felhasználónév mellett megjelenő táska ikon?
Ez azt mutatja, hogy az adott eladó kereskedői fiókkal rendelkezik (vállalkozó vagy cég). Így a vásárlók könnyen felismerhetik a céges értékesítőket.

Miért nincs vevővédelem a kereskedői termékeknél?
Mert itt a fogyasztói jogok érvényesülnek. Míg a magánszemélyes eladóknál a Vatera Vevővédelem nyújt plusz biztonságot, kereskedői fiókoknál a vevő a jogszabály szerinti elállási, szavatossági és jótállási lehetőségekkel élhet.

Lehet-e egy fióknak több típusa?
Nem. Egy Vatera fiók mindig vagy magánszemélyes, vagy kereskedői. A típus a számlázási adatok alapján kerül meghatározásra.

Vissza tudok-e térni magánszemélyi fiókra?
Alapvetően a váltás egyirányú, visszalépésre a rendszerben nincs lehetőség. Indokolt esetben viszont az ügyfélszolgálat segítségével, adategyeztetés után kezdeményezhető.

 

Összefoglalás

A kereskedői fiók segítségével vállalkozóként vagy cégként tudsz a Vaterán árulni, jogszabályi keretek és külön díjszabás mellett. Bár más szabályok vonatkoznak rád, mint magánszemélyként, a vásárlóknak nyújtott jogi garanciák és a rugalmasság miatt ez a fióktípus a legjobb választás minden vállalkozói értékesítőnek.

👉 Ellenőrizd a fiókod típusát, és ha vállalkozóként árulsz, állítsd át kereskedői fiókra!