Tájékoztatás a TeszVesz és a Vatera Fórum megszüntetéséről

Nincs kategorizálva

Kedves felhasználóink!

Ezúton értesítünk benneteket, hogy a TeszVesz.hu oldal 2025. március 17-i megszűnésével, 2025. március 31-én a TeszVesz Fórumot és Blogot, illetve a Vatera Fórumot (a továbbiakban együttesen: Fórumok) is megszüntetjük. A Fórumok megszűnésével az azokon közzétett hozzászólások törlésre kerülnek és azokat nem kezeljük tovább. Ha van olyan hozzászólás-információ, amit szeretnétek megőrizni a Fórumokról, kérjük mentsétek le március 31-ig.

A Fórumok megszűnését követően megkereséseitek megválaszolásában a Vatera Ügyfélszolgálata (https://www.vatera.hu/help/contact.php), illetve adatvédelmi kérdésekben a Vatera Adatvédelmi Tisztviselője áll majd a rendelkezésetekre az [email protected] e-mail címen.

Köszönjük, hogy a Fórumok felhasználójaként velünk tartottatok! Továbbra is várunk benneteket a Vatera blogon és a Facebook, illetve Instagram oldalainkon.

Üdvözlettel,
a Vatera csapata

23 comments

  • Csak egy javaslatom van azoknak a felhasználóknak akiknek nem került át a licites aukciójuk az eladott menüpontba,hogy amig megoldódik a probléma, a termék üzenőfalán jelezzék a vásárlónak,hátha esetleg a vásárló megkapta az elérhetőségüket és e-mailben vagy telefonon legyen szives felvenni Önökkel a kapcsolatot.
    De ez csak egy ötlet és sajnos nem tudom,hogy beválik-e.

  • Üdvözlöm!
    Ugyanolyan problémám van, mint az előttem már lejegyzett Vaterás tagoknak. A tegnap lejárt sikeres aukcióim, az eladó tételek között szerepelnek még mindig. Az eladásokról emailt nem kaptam, így azon kívül, hogy nem tudom felvenni a kapcsolatot az új vevőkkel, a régi vásárlóimnak sem tudom igénybe venni a Vaterafutárt.
    Kérem a hiba mielőbbi helyrehozását.
    Üdv. matesan939

    • Kedves Tibor! A javítási folyamat már megtörtént, de a frissülés több lépcsős, ezért még egy kis türelmet kérnék. Köszönettel, Vatera Tünde

      • Tisztelt Vatera! Kérdezném, hogy az alábbi termékkódú hirdetésemet amikor módosítani
        szerettem volna, bekapcsolt valami 890Ft-os kiemelést a rendszer automatikusan amit
        nem kértem, be sem pipáltam és mostmár a mellékelt képeken látható módon a kiemeléshez
        azt írja, “vatera furb oldalon listázott, felújított, bevizsgált termék.” illetve
        külön másik sorban, hogy “kiemelés”. Én csak az alku lehetőséget jelöltem be. A többi miért adódott hozzá???? Kérem adjanak mielőbb
        megnyugtató választ, mert addig nem fogok/merek feltölteni termékeket ameddig ez a hiba fenn
        áll. A másik észrevétel, hogy
        azonnal barion kártyás fizetéssel akarta fizettetni a “rendszer” azt amit nem is
        kértem kiemelést!!! Egy másik termékemnél szintén ugyanez történt!! Az ügyfélszolgálatnak is el küldtem a kérdésem, mellékelt fotókkal, de ismerve a hihetetlen lassú több hetes választ inkább ide is írtam hátha gyorsabban kapok választ.

  • Kedves Tünde!
    A 2025.04.13-án lejárt (eladott) termékeim nem kerültek át az eladott menüpont alá, és az értesítők sem érkeztek meg az e-mailemre.
    Segítségét előre is Köszönöm!
    Üdvözlettel: Izing Jenő

    • Kedves Hozzászólók! A javítási folyamat már megtörtént, de a frissülés több lépcsős, ezért még egy kis türelmet kérnék. Köszönettel, Vatera Tünde

  • Tisztelt Címzett,

    tegnap este ( 2025.04.13 ) több termékem lejárt, sikeres eladással licitek útján. Belépve semmi nem látszik az eladott termékek nincsenek sehol, értesítő e-mail sem érkezett semmiről!!!! mi a gond a rendszerrel?

    válaszát előre is köszönöm!

    GL

  • Tisztelt vatera!

    “noszaterv” vagyok. A tegnap (2025.04.13-án reggel eladott tételek az “Eladó” tételek oldalról nem kerül át az “Eladott” oldalra, így e-mai tájékoztatást sem kaptam az eladásokról, illetve a vewvők adatairól. Szerintem a vevők sem kaptak tájékoztatást.

    Üdv: noszaterv

  • Kedves Tünde!

    Mi az oka,hogy az eladott 3450086012 termékkódú licitált termékem bennragadt a “Licitált” almenüben, holott a termék eladott lett tegnap- 2025.04,12. 19óra 51 perc óra?

    Várom és köszönöm a segígséget.

    Tisztelettel:pestmegyei

    • Még mindig ott lóg az eladott termékem a licitáltak között.
      Segítsetek, kérlek benneteket,hogy fel tudjam venni a kapcsoaltot a vásárlómmal.

      Köszönettel:pestmegyei

  • Tisztelt Vatera, liciten megnyertem a terméket (Termékkód:3451837862) de a Vatera nem küldött email értesítőt számomra ezért nem tudom felvenni a kapcsolatot az eladóval! Segítségüket, közbenjárásukat előre is köszönöm. Csaba.

  • Üdvözlöm Kérdésem hogy mikor válok teljes jogú felhasználóvá???mikor adhatok fel hírdetést ??, Március 26-án és április 3 án is már utaltam 100 Ft.. ot a BIG2Platform KFT nek tehát 2x utaltam Mi a gond ???Válaszukat várom és köszönöm

  • Kedves Tünde!
    Érdeklődnék, hogy a Vatera Ügyfélszolgálat is megszűnt? Az rendben, hogy a PEP-es, 4 órás válaszadási időt törölték, de 1 hete még csak válaszra sem méltatnak – pedig 2 bejelentésem is volt bosszúnegatívok törlésével kapcsolatban. Ellenben ma reggel automatikusan jött az e-mail, hogy a %-os arány csökkent és ha nem tornázom fel, akkor automatikusan törölnek a programból.
    Szóval hogy is van ez?

    Ticket#2025040310000145
    Ticket#2025040910000027

    Köszönöm, ha válaszolsz!

    Üdv.: coommeet

    • Kedves Norbert! Természetesen nem szűnt meg létezni az ügyfélszolgálat, csak jelenleg tovább tart a válaszadás, mint szeretnénk. A kollégák azon dolgoznak, hogy visszaállhasson a már megszokott reakció, de ehhez még kérnénk egy kis türelmet! Ha menet közben megtörténne a PEP-ből való kiesés, akkor sincs ok az aggodalomra, mert a bosszúnegatív törlése után automatikusan visszakerül a programba.Üdv, Vatera Tünde

      • Kedves Tünde!
        Nekem is lett volna kérdésem az ügyfélszolgálathoz a számlázással kapcsolatban, de nincs ilyen lehetőség! Eltűnt a direkt kérdezés lehetősége! Megítélésem szerint eddig a legjobb a legmegbízhatóbb platform volt a Vatera, de ezzel a tulajdonos válltással és az új arculatra való fokuszálással elveszítette a jól kezelhetőségét a gyakorlatlanok, a kezdők és az idősek számára! Az nem az én asztalom ugyan, de ennek a hiányos szolgáltatásnak meg lesz az üzleti vesztesége is! Ha annál többet nem tud kínálni a Vatera mint a tucatszám alakuló Facebook csoportok, akkor ugyan miért fizessen az ember jutalékot? Régen még sokaknak ajánlottam a Vaterát, sajnos ma már magam is elgondolkodom, hogy itt mire lehet számítani a jövőben? A teljes kereskedelmi környezet, a magas szállítási költség emelkedése és az egyre csökkenő számú vásárló nem enged már elfogadható árakat sem kialakítani! Az ami a Vaterának előnye volt, hogy apró kiegészítők, régi apróbb tárgyak, pótlása, vásárlása vagy csak úgy az oldalak böngészése a sok “boltikereskedés” között nem vonzó! Köszönöm, hogy elolvastad! Kellemes húsvéti ünnepeket kívánok: franciska

  • 3445246784 számú terméket feladtam szállításra, majd utána veterán jön az üzenet hogy a megrendelő kamu profil. A vatera futár hivatalos honlapján rendeltem meg a gls szállítást akik 3345936778 csomagszam néven fel is vették a rendelést. mivel nincs igazi vásárló a szállítás nyilván nem fog megtörténni, így felhívtam a glst, akik a vaterafutárhoz irányítottak. Minden létező felületen jeleztem, de senki nem reagált és téríti vissza a 3900 forint elszállítási díjat. A vaterafutár csak küldözgeti, hogy panaszát felvettük. Hátha itt valaki legalább válaszol.

Vélemény, hozzászólás?