Jó tudni – hibásan feltöltött termékek
Ebben a blogbejegyzésünkben a hibásan feltöltött termékekkel foglalkozunk. Bár a Vatera ÁFF részletesen leírja a termékek szabályszerű meghirdetésének módját, óhatatlanul is előfordul, hogy az eladó tévedésből úgy tölt fel egy aukciót, hogy az ellentétes lesz a szabályokkal.
Moderátoraink 24 órán belül ellenőriznek minden, a piactérre feltöltött aukciót, és ha olyan termékkel találkoznak, ahol maga a termék nem tiltott, azonban a meghirdetés módja valamilyen okból nem felel meg a szabályoknak, a terméket felfüggeszthetik és visszaküldhetik az eladónak módosításra. Erről az eladó minden esetben értesítést kap, amelyben szerepel a probléma pontos oka is. Az értesítés alapján öt nap áll rendelkezésre a hiba javítására. A megadott időn belül kijavított termékek visszakerülhetnek az aktív kínálatba.
A témáról további információk olvashatóak a Segítség menüpontban.
Jó tudni, hogy az eladóknak 5 nap áll rendelkezésükre a tévedésből szabálytalanul feltöltött terméklapok módosítására.
További sikeres Vaterázást kíván:
a Vatera csapata