Gyanús üzenetet kaptál? Így védekezz az adathalászat ellen
A digitális világban egyre gyakoribbá válnak a weboldalak elleni támadások, valamint az ezzel együtt járó adathalász próbálkozások. Bár eddig a Vaterán csak ritkán tapasztaltunk hasonló problémákat, az elmúlt időszakban több biztonsági támadással és megnövekedett számú adathalász tevékenységgel találkoztunk, amelyekre válaszul új intézkedéseket vezettünk be.
Szeretnénk megosztani veled a legfontosabb változtatásokat, amelyeket a weboldal biztonságának növelése érdekében tettünk, valamint segítünk abban is, hogyan tudsz védekezni a csalók, adathalászok ellen.
Felmerült problémák és azok kezelése
Az utóbbi időben célzott túlterheléses támadások érték oldalunkat, amelyek célja a weboldal elérhetetlenné tétele volt. Annak érdekében, hogy biztosítsuk a zavartalan működést, bevezettünk egy sor új biztonsági intézkedést, amelyekről lentebb olvashatsz.
Emellett megnőtt az adathalász támadások száma is, amelyek során feltörték a felhasználói fiókokat, és káros linkeket küldtek ki az eladóknak. Az érintett eladók egy hamis tájékoztató e-mail kaptak, melyben a vevő értesíti őket, hogy a szállítást sikeresen megrendelte, és az eladó kattintson az emailben elhelyezett linkre.
A visszaélések miatt több valótlan tranzakció jött létre, amiből számos hibás számlázási tétel keletkezett. Szeretnénk biztosítani, hogy minden ilyen esetben gondoskodunk a szükséges korrekcióról!
Új biztonsági intézkedéseket vezettünk be
Azért hogy megelőzzük az automatizált támadásokat és a visszaéléseket, a Vatera több pontján ellenőrzéseket vezettünk be, ami segít megkülönböztetni a valódi felhasználókat a robotoktól, így biztosítva, hogy az oldal működése stabil és biztonságos maradjon.
A regisztrációk biztonságának növelése érdekében mostantól külföldi telefonszámmal csak ügyfélszolgálati jóváhagyással lehet regisztrálni. Ezzel a lépéssel jelentősen csökkentettük a visszaélések esélyét.
A túlterheléses támadások megelőzése érdekében a weboldalunkat Cloudflare rendszer mögé helyeztük, amely egy megbízható védelmi vonalat biztosít. Ha rövid időn belül túl sok kérés érkezik, a rendszer automatikusan lépéseket tesz a terhelés kezelésére, biztosítva ezzel az oldal zavartalan működését.
Hogyan védekezhetsz a csalókkal, adathalászokkal szemben?
A védekezésben kulcsfontosságú, hogy te is naprakész legyél ezekkel a támadási típusokkal, és ki tudd szűrni, ha adathalász tevékenységgel találkozol.
Olvasd el, hogy a vaterás adásvételeket érintő emailekkel kapcsolatban mire figyelj, illetve további hasznos tippeket olvashatsz a pont erre a célra létrejött https://kiberpajzs.hu/ oldalon is.
Ellenőrizd az email feladóját!
Ha emailt kapsz a Vatera nevében, mindig ellenőrizd a levél feladójának email címét. A Vatera által használt emailcímek vatera.com, mail.allegroup.hu illetve vatera.hu végűek, ha más címről kapsz emailt, amelyben a Vaterára hivatkoznak, ne kattints a bennük lévő gombokra, linkekre.
Az adathalászok gyakran használnak hamis e-mail címeket, amelyek hasonlítanak a valódiakra. Ezek az emailek általában sürgető hangvételűek, és arra kérnek, hogy kattints egy hivatkozásra vagy tölts le egy mellékletet.
Mindig ellenőrizd, milyen linkre kattintasz!
A legfontosabb, hogy a Vatera sem az eladási, sem a vásárlási tranzakciók esetében nem kér soha senkit az internetbanki szolgáltatásokba való belépésre, vagy az ehhez szükséges adatok megadására.
Az adathalász e-mailben található linkek hamis weboldalakra vezetnek: az adathalászok lemásolják a hirdetési oldalak, futárcégek, bankok oldalait, és ezeken a felületeken keresztül próbálnak pénzt kicsalni, vagy megszerezni a bejelentkezési adataidat vagy más személyes információkat.
Bármennyire is ismerős a megnyitott weboldal, mindig figyeld meg az URL-t (böngészősávba írt címet), és győződj meg annak eredetiségéről és biztonságosságáról. Keresd a weboldal esetleges hamisítására utaló jeleket, például pontatlan helyesírást.
Amennyiben további kérdésed lenne a témával kapcsolatban vagy gyanús emailt kaptál, írj a Vatera ügyfélszolgálatra, hogy a kollégák megtehessék a szükséges lépéseket!
Köszönjük a figyelmedet!
A Vatera csapata
8 comments
sziasztok, volt egy hirdetésem, leütötte dobiapo46 (Dobó Tibor)felhasználó, ugye ez kamu user? újraindíthatom a hirdetést? ez valóban csalás szerintetek?
nem kell megjelennie ennek itt, elég az email válasz ha lehet
hirdetésem száma:
Termékkód :3421271747
Safetronics ZSL65M Kulcsos bútorszéf eladó
köszi a segítséget
János
Kedves János! A gyanús felhasználót továbbítottam ellenőrzésre a kollégáknak, akik hamarosan intézkednek. Köszönjük a jelzést! Üdv, Vatera Tünde
Üdvözlöm Önöket! Állítólag valaki meg vette a termékem, azt állítja e- mailben, hogy ki fizette a veterán keresztül. Nos a számlámon nincs pénz, gyanítom, hogy csaló. Ki másolom a szöveget amit írt!
A testvérem a jövő hét elején tudja majd átvenni a terméket. Már kifizettem a terméket a Vaterа keresztül, kérem, kapja meg a pénzt a termékért, hogy ne kelljen aggódnom. Köszönöm, szép napot kívánok!
A felhasználó neve Marcika 78
Kedves Tünde! A Vatera nem vesz részt a vásárló és az eladó közötti pénzügyi tranzakciókban semmilyen módon. Tehát ha valaki azt állítja, hogy már kifizette a terméket a Vaterán keresztül, akkor biztosan csaló. A gyanús felhasználót továbbítottam ellenőrzésre a kollégáknak. Köszönjük a jelzést! Üdv, Vatera Tünde
Üdvözlet! Nekem egy olyan problémám van, hogy nem olyan a Vatera számlaküldése, mint korábban. Big2 Platform Kft. volt a feladó, eddig Vatera név szerepelt ezen a helyen, illetve szeptember 23-án és október 1-jén is kaptam számlát. A honlapotok olvasható, hogy 30 naponta küldtök egy számlát, nem 7 nap elteltével egy újat. És még van egy eltérés, hogy Kedves felhasználó! volt a megszólítás, holott a levél végé szerepel, hogy a megszólításban a vezetéknévnek és a keresztnévnek is kell szerepelnie. Hamis, nem hamis? Bizonytalan vagyok…..
Köszönöm!
Kedves Gábor! Kérlek írj az ügyfélszolgálatra, hogy a kollégák ellenőrizhessék a számlák valódiságát. Köszönettel, Vatera Tünde
üdvözlöm Önöket
legelső eladásom lenne a megtorlók c. könyvet vették meg . Nem tudom , hogy nem e csalóval van dolgom . kérném segítsegüket , köszönöm
Kedves József! De sajnos igen, a fiók azóta felfüggesztésre is került. Üdv, Vatera Tünde