BVP Plusz pénzvisszatérítés már 50 ezer Ft-ig!
Kedves vaterás vásárlók!
Az értékelési rendszerünknek köszönhetően eddig is nyugodt szívvel vásárolhattatok a Vaterán, de most egy újabb jó hírt hoztunk nektek! 2019. május 10-től 50 000 Ft-ra emeljük a Biztonságos Vásárlás Program (BVP Plusz) keretében igényelhető pénzvisszatérítés maximális összegét, így mostantól még bátrabban vaterázhattok, hisz a csalódásmentes vásárlás garantált.
Milyen esetekben igényelhetitek a BVP Plusz szolgáltatást?
- A vásárlás az eladó hibájából egyáltalán nem vagy hibásan teljesült.
- A termék nem felel meg a termékleírásban foglaltaknak.
- A szállítás során a termék megsérült.
- A kapcsolatfelvétel az eladóval megtörtént, de nem sikerült rendezni vele a problémát.
Amennyiben 50 000 Ft-nál magasabb összegű kár ért benneteket, a pénzvisszatérítési kérelem benyújtásához továbbra is rendőrségi feljelentést kell mellékelnetek. Erről további információt és további segítséget a BVP oldalán olvashattok.
További biztonságos adásvételeket kívánunk!
a Vatera Csapata
4 comments
Üdv!
Mit tehetek, ha az általam vásárolt termék (termékkód: 3235640888) nem felel meg a leírtaknak? Nem újszerú, nem hibátlan. Csak zúg a poszívó és büdös, nem szív. Nem felel meg a leírtaknakAz eladónak több levelet írtam. Amíg nem volt problémám a termékkel, addig válaszolt. Utolsó válasza pedig az volt, hogy nála még jól működött. Próbáltam BVP ügyet indítani, de a rendszer szerint nem én vagyok az eladó és nem tudok. Ezt mégisz hogy kell érteni? Elégedetlen vásárló vagyok és a rendszer nem indít ügyet mert nem én vagyok az eldó? Ez abszurd… Válaszukat előre is köszönöm! Üdv, Péter
Kedves Péter! Ha jól látom a rendszerben, akkor mégis sikerült elküldenie a kérelmet. Kérem jelezzen vissza, ha mégsem sikerült! Köszönettel, Vatera Tünde
Durva! Vissza fognak élni ezzel! Ilyen, olyan kifogásokat fognak kitalálni, hogy ne vegyék át a megvett holmit! Amilyen jó volt ez a Vatera, egyre rosszabb! Alig tudok eladni, kifogásokat keresnek és ezzel vérszemet kaptak a vevők! Nem örülök!
Kedves Mária! A BVP Plusz Programnak is vannak határai (BVP Plusz szabályzat), egy naptári éven belül legfeljebb ötször kérelmezhető, alkalmanként legfeljebb 50.000 forintig. Ezen kívül minden egyes visszatérítés előtt alaposan kivizsgáljuk az ügyet, és ha egy eladóval vagy vevővel túl gyakran „találkozunk”, akkor felvesszük vele a kapcsolatot, és igyekszünk kideríteni, hogy mik lehetnek a sorozatos problémák okai és hogyan lehetne azt orvosolni a jövőre nézve. Üdv, Vatera.hu